سياسة الخصوصية

في iFact، نحن نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام iFact بجمع البيانات الشخصية واستخدامها ومعالجتها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا أو استخدام خدماتنا.

تم وضع سياسة الخصوصية هذه وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولوائحها التنفيذية.

1. نبذة عن iFact

iFact هي شركة متخصصة في مجال التكنولوجيا وحلول الأعمال، مقرها المملكة العربية السعودية، وتقدم خدمات في مجالات تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني والتحول الرقمي والتسويق الرقمي، بالإضافة إلى خدمات أخرى مدعومة بالتكنولوجيا.

لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، يجوز لشركة iFact أن تعمل بصفتها وحدة التحكم من البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعها الإلكتروني وتفاعلاتها التجارية.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

اعتمادًا على طريقة تفاعلك مع iFact، قد نقوم بجمع:

  • الاسم
  • اسم الشركة أو المؤسسة
  • المسمى الوظيفي أو المنصب
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف أو الهاتف المحمول
  • متطلبات العمل وتفاصيل الاستفسار
  • المعلومات المقدمة عبر نماذج الموقع الإلكتروني
  • المراسلات التي جرت مع iFact
  • المعلومات الفنية مثل عنوان IP والمتصفح والجهاز ومعلومات استخدام الموقع الإلكتروني
  • أي معلومات أخرى تقدمها لنا طواعيةً

ونهدف إلى جمع البيانات الشخصية الضرورية للغرض المعني فقط.

3. كيف نجمع البيانات الشخصية

قد نقوم بجمع البيانات الشخصية عندما تقوم بما يلي:

  • تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدمه
  • إرسال استفسار أو نموذج اتصال
  • اطلب عرض أسعار أو عرضًا
  • اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو أي قنوات اتصال أخرى
  • اطلب معلومات عن خدماتنا
  • تواصل مع فريقنا لأغراض تجارية
  • تفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو منصاتنا الرقمية أو محتوانا عبر الإنترنت

كما قد يتم جمع بعض المعلومات الفنية تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

4. أغراض المعالجة

قد تقوم iFact بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل:

  • الرد على الاستفسارات والطلبات
  • تقديم معلومات عن خدماتنا
  • إعداد عروض الأسعار والمقترحات والوثائق التجارية
  • التواصل مع العملاء والعملاء المحتملين
  • تقديم خدماتنا وإدارتها
  • فهم متطلبات العمل والاستجابة لها
  • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء
  • الحفاظ على أمن الموقع الإلكتروني والمعلومات
  • الكشف عن الأنشطة غير المصرح بها أو إساءة الاستخدام ومنعها
  • الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية السارية
  • القيام بأنشطة تسويقية حيثما يسمح القانون بذلك

لن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية إلا لأغراض مشروعة ومحددة، ووفقًا للقوانين واللوائح السعودية المعمول بها.

5. الأساس القانوني للمعالجة

وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، ستقوم iFact بمعالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى أساس قانوني مناسب، وقد يشمل ذلك:

  • موافقة صاحب البيانات
  • تنفيذ علاقة تعاقدية أو اتخاذ إجراءات بناءً على طلب صاحب البيانات
  • الامتثال لالتزام قانوني
  • المصالح المشروعة حيثما يسمح بذلك القانون المعمول به
  • الأسباب القانونية الأخرى المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولوائحه التنفيذية

في الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى الموافقة، يجوز لك سحب موافقتك وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها.

6. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:

  • تمكين الوظائف الأساسية للموقع الإلكتروني
  • فهم حركة المرور على الموقع الإلكتروني وكيفية استخدامه
  • تحسين أداء الموقع الإلكتروني
  • تحسين تجربة المستخدم
  • دعم الأمن والتحليلات
  • دعم الأنشطة التسويقية حيثما أمكن ذلك

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك. قد لا تعمل بعض وظائف الموقع بشكل صحيح في حالة تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية.

7. مشاركة البيانات الشخصية والكشف عنها

قد تكشف iFact عن البيانات الشخصية عند الضرورة من أجل:

  • موظفو وممثلو شركة iFact المعتمدون
  • مقدمو الخدمات وشركاء التكنولوجيا الذين يعملون نيابة عنا
  • المستشارون والمتخصصون المحترفون
  • السلطات الحكومية أو الهيئات التنظيمية، حيثما يقتضي القانون ذلك
  • أطراف أخرى يُسمح قانونًا بالإفصاح لها أو يكون ذلك ضروريًا لغرض مشروع

تتخذ iFact تدابير معقولة لضمان أن الأطراف الثالثة التي تعالج البيانات الشخصية نيابة عنا تلتزم بإجراءات الحماية المناسبة ولا تعالج البيانات إلا للأغراض المصرح بها.

8. نقل البيانات الشخصية خارج المملكة

في حالة نقل البيانات الشخصية أو معالجتها خارج المملكة العربية السعودية، ستلتزم شركة iFact بالمتطلبات المعمول بها التي تحكم عمليات نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، بما في ذلك الضمانات والشروط المعمول بها بموجب اللوائح السعودية لحماية البيانات.

9. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

لا تحتفظ iFact بالبيانات الشخصية إلا للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، والوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، وحل النزاعات، وحماية مصالحنا التجارية المشروعة.

عندما لا تكون هناك حاجة إلى البيانات الشخصية بعد الآن، ستتخذ iFact الإجراءات المناسبة لحذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها أو التخلص منها بأي طريقة أخرى بشكل آمن، وفقًا للمتطلبات المعمول بها.

10. أمن البيانات

تطبق iFact تدابير تقنية وتنظيمية وإدارية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من:

  • الوصول غير المصرح به
  • الكشف غير المصرح به
  • الفقدان أو التلف
  • التعديل أو سوء الاستخدام
  • أي معالجة أخرى غير قانونية أو غير مصرح بها

على الرغم من أننا نتخذ احتياطات معقولة لحماية البيانات الشخصية، لا يمكن ضمان أن يكون أي نظام إلكتروني أو وسيلة نقل آمنة تمامًا.

11. حقوق صاحب البيانات

مع مراعاة الأحكام المعمول بها في القانون السعودي، قد يتمتع أصحاب البيانات بحقوق تشمل ما يلي:

  • الحق في الحصول على معلومات بشأن جمع بياناتهم الشخصية ومعالجتها
  • الحق في الاطلاع على بياناتهم الشخصية
  • الحق في طلب تصحيح أو استكمال البيانات الشخصية غير الدقيقة
  • الحق في طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها حيثما ينص القانون على ذلك
  • الحق في سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.
  • الحقوق الأخرى المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولائحته التنفيذية

لممارسة أي حق من الحقوق المعمول بها، يمكنك الاتصال بشركة iFact باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه

12. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أو تطبيقات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة

لا تتحكم iFact في ممارسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة، ولا تتحمل المسؤولية عن سياسات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بهم. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي خدمة تابعة لطرف ثالث تزورها.

13. بيانات الأطفال

يُعد موقعنا الإلكتروني وخدماتنا موجهة في المقام الأول للشركات والمؤسسات والمستخدمين المحترفين. ولا تقوم iFact بجمع البيانات الشخصية من الأطفال عن علم في الحالات التي يحظر فيها القانون المعمول به مثل هذا الجمع.

14. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

قد تقوم iFact بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على خدماتنا أو تقنياتنا أو ممارساتنا التجارية أو القوانين واللوائح المعمول بها.

سيتم نشر أي نسخة محدثة على هذه الصفحة مع نسخة منقحة آخر تحديث التاريخ. وسنقوم، عند الضرورة، بإرسال إشعار مناسب بأي تغييرات جوهرية.

15. اتصل بنا

لطرح أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك المعمول بها في مجال حماية البيانات، يرجى الاتصال بنا:

iFact
المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +966 920008227
الموقع الإلكتروني: www.iFact.sa

سنقوم بمراجعة الطلبات المتعلقة بالخصوصية والرد عليها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

16. القانون الواجب التطبيق

تُفسَّر سياسة الخصوصية هذه وتُطبَّق وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولوائحها التنفيذية.

آخر تحديث: 24 أغسطس 2026

© 2026 iFactجميع الحقوق محفوظة.